Política de Privacidad - WCGF

Lee nuestra política de privacidad para entender cómo protegemos y utilizamos tu información personal.

Tu privacidad es importante. Por favor, lee atentamente. 1. Introducción En WCGF, proteger tus datos y respetar tu privacidad son prioridades absolutas. A través de esta declaración, queremos informarte claramente sobre la naturaleza de los datos que recopilamos en nuestro sitio web, así como nuestro enfoque y métodos para procesarlos. Para una mejor comprensión de términos como “datos personales” o “tratamiento”, te invitamos a consultar las definiciones establecidas en el Artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Identificación y datos de contacto del Responsable del Tratamiento El responsable del tratamiento, de conformidad con el RGPD y las leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como con otras disposiciones aplicables, es: WCGF SAS 250 Rue Maryam Mirzakhani 34967 Montpellier Cedex 2 Francia El Delegado de Protección de Datos es: WCGF SAS 250 Rue Maryam Mirzakhani 34967 Montpellier Cedex 2 Francia admin@wcgf.com Información general sobre el tratamiento de datos Tipos de datos personales recopilados: Datos de identificación (por ejemplo, dirección de correo electrónico). Identificador único del dispositivo (ID de usuario generado por Google, Apple o Facebook). Identificador de publicidad móvil (ID de usuario específico generado por Google o Apple). En su caso, Facebook ID y/o Apple ID. Metadatos, incluida la dirección IP. Datos de interacción – Registramos detalles de tus interacciones cada vez que usas nuestro servicio. Identificador de usuario móvil (números únicos generados y asignados a tu cuenta para fines publicitarios y de seguimiento interno). No se tratan datos pertenecientes a las categorías especiales definidas en el Artículo 9(1) del RGPD. Categorías de personas sujetas al tratamiento: Clientes / prospectos Visitantes y usuarios de nuestro servicio en línea Las personas mencionadas anteriormente se denominan colectivamente “usuarios”. Métodos de recopilación de datos Recopilamos datos de varias formas: Recopilación automática: Al utilizar nuestros servicios, ciertos datos se recopilan automáticamente. Estos datos pueden incluir información técnica y de uso relacionada con tu interacción con nuestros servicios. Entrada manual: También recopilamos la información que proporcionas directamente al introducirla en nuestra aplicación. Esto puede incluir datos ingresados durante el registro o al usar funciones específicas de la aplicación. Píxeles y tecnologías de seguimiento: Además, utilizamos píxeles y otras tecnologías de seguimiento para recopilar datos sobre tu uso de nuestra aplicación y servicios. Estas tecnologías nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido y a mejorar la experiencia general. Uso de los datos personales Implementación y gestión de nuestro servicio en línea, incluyendo su contenido y funcionalidades. Administración de tu contrato y gestión de tu cuenta de jugador. Creación de perfiles de usuario con fines publicitarios, mejora del servicio y encuestas de clientes, con tu consentimiento. Prevención y detección de fraudes y comportamientos abusivos. Implementación de medidas de seguridad para proteger los datos y a los usuarios. Protección de tus datos personales Nos comprometemos a proteger tus datos personales de conformidad con el Artículo 32 del RGPD. Para ello, hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas, teniendo en cuenta los avances tecnológicos, los costes de implementación, la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento, así como los riesgos y su impacto potencial en los derechos y libertades de las personas. También hemos desarrollado procedimientos para garantizar la protección de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la gestión de brechas de seguridad. La protección de datos personales está integrada en el diseño de nuestros servicios mediante la selección de hardware, software y procedimientos en conformidad con el principio de protección de datos desde el diseño y por defecto, según lo estipulado en el Artículo 25 del RGPD. Empleamos métodos electrónicos, técnicos, contractuales y administrativos para proteger tus datos contra el acceso no autorizado y la pérdida. Esto incluye el uso de tecnologías de seguridad como el cifrado SSL y otros procedimientos criptográficos para evitar el acceso no autorizado a tus datos por terceros. Transferencia de datos a terceros Solo compartimos tus datos personales con otras personas o empresas (subcontratistas o terceros) en circunstancias bien definidas. Dicho intercambio se realiza únicamente con base en una autorización legal, tal como lo establece el RGPD. Por ejemplo, la compartición puede ser necesaria para ejecutar un contrato al que hayas consentido (Artículo 6(1)(b) del RGPD), o si es requerido por la ley, o si está justificado por nuestros intereses legítimos. Para prestar nuestros servicios de manera eficaz, a veces contratamos proveedores externos que actúan en nuestro nombre. En estos casos, establecemos acuerdos contractuales conforme al Artículo 28 del RGPD, garantizando la correcta y segura gestión de tus datos. Transferencia de datos fuera de la UE/EEE Cuando procesamos tus datos fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), dichas transferencias están estrictamente reguladas. Solo ocurren en el marco del cumplimiento de nuestras obligaciones (pre)contractuales, con tu consentimiento explícito, para cumplir un requisito legal o en base a nuestros intereses legítimos. Aseguramos que el tratamiento de datos fuera de la UE/EEE cumpla con los requisitos legales y contractuales. Cumplimos con las condiciones específicas establecidas en los Artículos 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el tratamiento de datos se realiza conforme a estándares equivalentes a los reconocidos en la UE, o cumpliendo compromisos contractuales específicos, como las cláusulas contractuales tipo oficialmente reconocidas, garantizando así un nivel adecuado de protección de datos. Tus derechos sobre los datos personales Te recordamos que tienes derecho a acceder, de forma gratuita, a la información sobre tus datos personales que tenemos en cualquier momento. También tienes derecho a solicitar la corrección, eliminación o bloqueo de tus datos, así como el derecho a oponerte a su tratamiento y a solicitar la portabilidad de los datos. Para cualquier consulta, información adicional o para ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos en la siguiente dirección de correo electrónico: rummy@tradigames.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos. Contacto: admin@wcgf.com También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control. Conservación y eliminación de datos Eliminaremos tus datos una vez que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados. No obstante, esta eliminación cumplirá con los plazos de conservación exigidos por la ley y nuestros intereses legítimos. Por ejemplo, podemos conservar tus datos para ejercer o defender derechos legales, o para prevenir actividades fraudulentas. Con fines de evaluación y estadísticos, tus datos pueden ser utilizados de forma anonimizada. Comunicación con nosotros Si nos contactas, por ejemplo, por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, procesaremos la información que nos proporciones para responder a tu solicitud. Este tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales conforme al Artículo 6(1)(b) del RGPD, o en tu consentimiento conforme al Artículo 6(1)(a) del RGPD. Tus datos pueden almacenarse en nuestros sistemas informáticos. Eliminamos esta información cuando ya no es necesaria. Revisamos esta necesidad cada dos años. Los datos de usuarios con cuenta de cliente se conservan de forma permanente, pero están sujetos a las condiciones de supresión mencionadas en la sección “ejecución de servicios contractuales”. En caso de obligaciones legales de archivo, la eliminación se realiza tras el vencimiento de los plazos legales aplicables: 6 años para documentos comerciales y 10 años para documentos fiscales. Opciones alternativas de inicio de sesión 1. Facebook Connect : Ofrecemos la opción de registrarse utilizando Facebook Connect. Al elegir esta opción, ciertos datos de tu perfil de Facebook, como tu ID de usuario y la información de tu perfil público, se transfieren a nuestra aplicación. Del mismo modo, datos de nuestra aplicación pueden compartirse con tu perfil de Facebook. Para desconectar nuestra aplicación de Facebook Connect, sigue las instrucciones disponibles aquí: [Enlace de ayuda de Facebook]. 2. Iniciar sesión con Apple (iOS) : Para usuarios de Apple iOS, ofrecemos la función "Iniciar sesión con Apple". Al usar esta opción, un ID de Apple personalizado, que incluye tu nombre (modificable) y, posiblemente, tu dirección de correo electrónico, se comparte con nuestra aplicación. Estos datos proporcionados por Apple se utilizan para optimizar nuestros servicios. Para eliminar la conexión con Apple, sigue esta guía: [Guía de soporte de Apple]. 3. Google Sign-In (Android) : También ofrecemos "Google Sign-In" para usuarios de Android. Esta opción permite usar tu cuenta de Google para registrarte. Al seleccionar "Google Sign-In", tu nombre (modificable), ID de Google Play Games, dirección de correo electrónico y foto de perfil se transfieren de Google a nuestra aplicación. Utilizamos estos datos para mejorar nuestros servicios y gestionar las actividades de Google Play Games relacionadas con nuestra aplicación. Para desconectarte de Google Sign-In, sigue estas instrucciones: [Instrucciones de soporte de Google]. Publicidad en línea en nuestras aplicaciones Uso de servicios publicitarios Nuestras aplicaciones integran servicios publicitarios como AdMob de Google Ireland Limited, ubicado en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. AdMob permite que diversas redes muestren anuncios dentro de nuestras aplicaciones. La información personal asociada con estos anuncios es gestionada únicamente por AdMob y las respectivas redes publicitarias. La política de privacidad de AdMob está disponible aquí. Publicidad personalizada Con tu consentimiento, los anuncios mostrados dentro de la aplicación pueden ser personalizados. Si decides no consentir la publicidad personalizada, seguirás viendo anuncios, pero no estarán adaptados a tus preferencias personales. Gestión del consentimiento Si das tu consentimiento para la publicidad personalizada, se podrán usar cookies o píxeles para recopilar ciertos datos personales relacionados contigo y tu dispositivo, incluido tu identificador publicitario y tu dirección IP. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación. Nuestros socios publicitarios AdMob (Google Ireland Limited) Meta Audience Network AdColony Exclusión y preferencias Para rechazar el tratamiento de tus datos por AdMob y otras redes, evita hacer clic en los anuncios mostrados. Además, puedes limitar el uso de tu identificador de publicidad móvil para anuncios segmentados: En iOS: Configuración Privacidad y seguridad Seguimiento, y desactiva el acceso de nuestra aplicación al seguimiento publicitario. En Android: Configuración Google Anuncios, y desactiva “Personalización de anuncios”. Restablecer el ID de publicidad Puedes restablecer tu identificador de publicidad en cualquier momento: En iOS: Configuración Privacidad y seguridad Seguimiento Restablecer identificador de publicidad. En Android: Configuración Google Anuncios Restablecer identificador de publicidad. Protección de los usuarios jóvenes Público adulto Nuestro servicio está diseñado principalmente para un público adulto. No se incluye ningún contenido específicamente dirigido a niños o adolescentes. No recopilación de datos de menores No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años. Sin embargo, recomendamos encarecidamente que los usuarios menores, especialmente los menores de 16, se abstengan de compartir o publicar datos personales en nuestro servicio. Actualizaciones de la política de privacidad Derecho a modificar Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o complementar esta política de privacidad en cualquier momento. Aplicación de las revisiones Cualquier nueva versión de la política de privacidad se aplicará únicamente a los datos personales recopilados o modificados después de su implementación. Contáctanos Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes escribirnos al correo electrónico: admin@wcgf.com