Términos de Servicio - WCGF
Consulta nuestros términos de servicio para conocer las reglas de uso de la plataforma WCGF y la participación en los torneos.
Por favor, lea atentamente estos Términos 1. Aplicabilidad y Modificación de los Términos y Condiciones 1 - Estos Términos y Condiciones ("TC") regulan la oferta, provisión y uso de los servicios y aplicaciones proporcionados por WCGF SAS ("WCGF"), en adelante denominados "el Servicio", "los Servicios" o "la Oferta". WCGF se compromete a prestar sus servicios estrictamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones. 2 - WCGF se reserva el derecho de realizar modificaciones a los Términos y Condiciones para períodos futuros, en particular en respuesta a avances tecnológicos, cambios legislativos o por cualquier motivo similar. Los usuarios serán notificados de dichos cambios con un plazo de seis semanas, ya sea mediante un anuncio en su área de inicio de sesión o por correo electrónico. Si un usuario no impugna los cambios anunciados durante el período establecido, se considerará que acepta los términos revisados una vez transcurrido dicho período. En caso de desacuerdo, WCGF se reserva expresamente el derecho de rescindir el contrato de uso. En la notificación, WCGF destacará específicamente la posibilidad de impugnar los cambios, así como las consecuencias legales de no impugnarlos o de impugnarlos efectivamente. La versión actual de los Términos y Condiciones puede consultarse haciendo clic en el enlace "Términos y Condiciones" en la página de descripción de la aplicación correspondiente o en el pie de página de la aplicación en Facebook. 2. Uso de los Servicios y Gestión de la Cuenta 1. El acceso a los servicios de WCGF no es un derecho garantizado. WCGF puede, a su entera discreción y sin justificación, rechazar el acceso a sus sitios web o servicios, especialmente en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones. 2. Los servicios de WCGF están destinados únicamente a personas mayores de 16 años. Para usuarios de 16 a 18 años, el uso está sujeto a la aprobación de sus tutores legales en lo que respecta al contrato de uso, incluida la aceptación de estos Términos y Condiciones. 3. Si el acceso a un servicio requiere la creación de una cuenta (como parte de un servicio de suscripción), usted confirma que toda la información proporcionada durante el registro es completa y correcta, incluidos los datos de facturación y pago (datos bancarios, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento). Los servicios de suscripción se rigen por los términos vigentes en el momento de su uso, incluidas las tarifas aplicables. 4. Al elegir un nombre de usuario/cuenta, no podrá seleccionar un nombre que: ya esté en uso por otro usuario sea considerado vulgar, chocante u ofensivo por WCGF infrinja una marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual/personalidad de un tercero se utilice de cualquier forma que viole estos Términos y Condiciones 5. Usted es responsable de la seguridad de su información de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) y de la confidencialidad de su cuenta, incluidos los datos/contenidos almacenados y su uso. Debe notificar inmediatamente a WCGF cualquier uso o acceso no autorizado a su cuenta o datos de inicio de sesión, así como cualquier riesgo relacionado. No puede permitir que terceros accedan a los servicios de WCGF utilizando sus credenciales, ni usar los servicios de WCGF a través de cuentas o credenciales de otra persona. WCGF no se hace responsable de las pérdidas derivadas del uso de sus credenciales/cuenta por parte de terceros (con o sin su consentimiento), salvo en casos de dolo o negligencia grave de WCGF. Usted sigue siendo responsable de los daños causados a WCGF o a terceros si no protege la confidencialidad/seguridad de sus credenciales/cuenta o no informa de usos/accesos no autorizados. 6. Cuando los servicios impliquen la gestión de cuentas en una red social (por ejemplo, Facebook), usted es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso y de su cuenta en esa red, así como de todas las actividades realizadas con esas credenciales. 3. Moneda Virtual y Bienes Virtuales 1. El Servicio de WCGF puede ofrecer “Moneda Virtual” y “Bienes Virtuales” utilizables dentro del Servicio (por ejemplo, fichas o monedas virtuales) comprables con dinero real, sujeto a la mayoría de edad en su país. La Moneda Virtual y los Bienes Virtuales no pueden intercambiarse por dinero real, bienes u objetos de valor monetario con WCGF ni con terceros. 2. WCGF puede modificar la Moneda Virtual/Bienes Virtuales y otros aspectos de los Servicios en cualquier momento. Los precios y tipos de cambio pueden ajustarse a discreción de WCGF; prevalece el precio/tipo en el momento de la compra. 3. LA COMPRA DE MONEDA VIRTUAL O BIENES VIRTUALES ES DEFINITIVA. NO SE PUEDEN REEMBOLSAR, TRANSFERIR NI INTERCAMBIAR. ESTOS ARTÍCULOS SOLO SON DE USO DENTRO DEL SERVICIO ESPECÍFICO. EN CASO DE RESCISIÓN/FIN DEL CONTRATO DE USO O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, CUALQUIER MONEDA/BENEFICIO VIRTUAL ADQUIRIDO O GANADO SE PERDERÁ SIN COMPENSACIÓN NI REEMBOLSO. USTED NO ADQUIERE PROPIEDAD NI DERECHOS EXCLUSIVOS SOBRE ESTOS ARTÍCULOS MÁS ALLÁ DE SU USO SEGÚN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO. 4. La transferencia de Moneda Virtual/Bienes Virtuales a terceros está estrictamente prohibida, salvo autorización expresa de WCGF dentro del Servicio. Fuera del Servicio, comprar/vender/intercambiar/comerciar dichos artículos está prohibido y constituye una infracción. WCGF puede prohibir permanentemente a los infractores y emprender acciones legales. 5. WCGF puede gestionar, regular, controlar, modificar o eliminar Moneda Virtual/Bienes Virtuales a su sola discreción, sin responsabilidad hacia usted o terceros. 6. Las transacciones se procesan de acuerdo con los procedimientos de las respectivas tiendas de aplicaciones. 7. Lista de paquetes de fichas disponibles: Pack 1: 1.000 fichas por 2,49 € (IVA incluido) Pack 2: 2.200 fichas por 4,99 € (IVA incluido) Pack 3: 5.000 fichas por 9,99 € (IVA incluido) Pack 4: 16.000 fichas por 29,99 € (IVA incluido) Pack 5: 45.000 fichas por 79,99 € (IVA incluido) Pack 6: 112.500 fichas por 119,99 € (IVA incluido) 4. Contenido Generado por el Usuario 1. Los Servicios de WCGF pueden incluir funciones que permiten interacciones entre usuarios (“Servicios de Comunicación”), como mensajería, foros, comunidades, álbumes de fotos y archivos. Usted acepta utilizarlos solo para mensajes/contenidos apropiados, según lo definido en la Sección 5 de estas reglas. WCGF no está obligada a monitorear o moderar activamente, salvo por razones específicas. Los abusos deben ser reportados a WCGF. 2. WCGF puede revisar/eliminar mensajes/contenidos de usuarios en cualquier momento sin previo aviso y a su sola discreción, y puede restringir/terminar el acceso a los Servicios de Comunicación o el contrato de uso en caso de abuso. 3. Las declaraciones/mensajes de los usuarios son únicamente de sus autores. WCGF no se responsabiliza del contenido, comunicaciones o acciones de los usuarios, ni de las consecuencias civiles/penales de la participación. Los administradores/moderadores no son representantes de WCGF. 4. Sus interacciones a través de los Servicios de Comunicación son públicas y no privadas; no tiene derecho a la privacidad respecto a su uso. Los datos/información personal compartidos allí pueden ser vistos/utilizados por otros: no revele información sensible. WCGF puede divulgar información/contenido de los Servicios de Comunicación según sea necesario para cumplir leyes/reglamentos/procedimientos legales/solicitudes oficiales, o para gestionar/rechazar/eliminar contenido, teniendo en cuenta la privacidad de los usuarios. 5. Usos/contenidos prohibidos incluyen: Encuestas, concursos, esquemas piramidales, publicidad, cadenas de mensajes, spam o mensajes no solicitados/redundantes (comerciales o no) Difamación, abuso, acoso, amenazas o violaciones de derechos legales (incluidos derechos de personalidad) Contenidos dañinos, abusivos, vulgares, pornográficos, sexualmente explícitos, difamatorios, obscenos, embarazosos, racistas, que inciten al odio, que menosprecien creencias religiosas ajenas, ofensivos étnicamente o de cualquier otra forma ofensivos/chocantes Contenido (incluidas imágenes/fotos) que infrinja derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual/personalidad, o que sea ilegal/no autorizado 5. Derechos de Autor Los Servicios de WCGF (software, juegos, logotipos, gráficos, animaciones, personajes, música y demás contenido) están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. WCGF y/o sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los derivados. El uso de los Servicios o la compra de Moneda/Bienes Virtuales no concede propiedad. Usted acepta no reproducir, transmitir, publicar ni explotar contenido del Servicio sin el permiso previo por escrito de WCGF, salvo autorización expresa. Cualquier idea/comentario/sugerencia (“Ideas”) enviada se convierte en propiedad exclusiva de WCGF; WCGF puede usarlas sin limitación ni compensación, según lo permitido por la ley. 6. Terminación del Contrato de Uso y Rescisión El contrato entre usted y WCGF respecto a los Servicios, su Cuenta o cualquier suscripción puede ser rescindido en cualquier momento por cualquiera de las partes sin previo aviso ni justificación. Tras la rescisión, su derecho a acceder/utilizar los Servicios y la Moneda/Bienes Virtuales asociados se revoca inmediatamente. WCGF puede suspender el acceso en caso de incumplimiento. Usted puede rescindir siguiendo los procedimientos del Servicio correspondiente. WCGF puede seguir cobrando tarifas/costos incurridos antes o como resultado de la rescisión. Si la rescisión es por usted o por WCGF por razones atribuibles a usted, no se emitirá reembolso por Servicios no utilizados ni por Moneda/Bienes Virtuales adquiridos; no se reembolsará ni convertirá tiempo en línea/créditos/otros elementos del juego. ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA QUE LA SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DE SU CONTRATO DE USO, CUENTA WCGF O SUSCRIPCIONES NO AFECTA SUS CUENTAS DE REDES SOCIALES. 7. Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidad 1. WCGF es plenamente responsable de los daños que causen la muerte, la integridad física o la salud, y de los daños resultantes de dolo o negligencia grave por parte de WCGF o sus representantes/agentes, incluidos incumplimientos de garantía o encubrimiento fraudulento de defectos. 2. WCGF es responsable, dentro de los límites contractuales previsibles/típicos, por negligencia leve solo en el cumplimiento de obligaciones contractuales esenciales; en caso contrario, no hay responsabilidad por negligencia leve. 3. WCGF no asume responsabilidad por daños o pérdida de Moneda/Bienes Virtuales resultantes de ciberataques a sus dispositivos o a los Servicios de WCGF. 4. WCGF excluye la responsabilidad por daños indirectos o consecuenciales. 5. Estas disposiciones no afectan las obligaciones legales de WCGF bajo la ley de responsabilidad por productos; los empleados/agentes también se benefician de estas limitaciones. 6. No es técnicamente posible garantizar una disponibilidad del 100% de los Servicios; el mantenimiento puede realizarse fuera del horario comercial habitual. 7. WCGF no es responsable del funcionamiento/acceso a Internet ni de otras circunstancias fuera de su control, incluidas tecnologías de terceros utilizadas en virtud de estos términos. 8. WCGF toma las medidas necesarias, razonables y técnicamente viables, proporcionales a los costos, para garantizar la disponibilidad y funcionalidades, y puede adaptar los Servicios a los desarrollos tecnológicos siempre que sea aceptable para los usuarios. Es su responsabilidad hacer copias de seguridad periódicas de sus datos. 8. Enlaces a Sitios de Terceros Las aplicaciones y sitios web de WCGF pueden incluir enlaces a otros sitios que no están bajo el control de WCGF. La presencia de un enlace no implica relación ni aprobación. WCGF no garantiza la exactitud, contenido, términos, privacidad, productos, servicios, legalidad, fiabilidad, relevancia, puntualidad, decencia ni ningún otro aspecto de los sitios enlazados y no se responsabiliza de dicho contenido. Revise las políticas de privacidad y términos de terceros antes de su uso. 9. No Renuncia de Derechos La falta de WCGF de exigir un cumplimiento estricto o el ejercicio de un derecho no se interpretará como renuncia en ese caso ni en casos futuros similares. 10. Ley Aplicable, Jurisdicción y Disposiciones Finales 1. Se aplica exclusivamente la ley vietnamita. En la medida permitida por la ley, Hanói es el fuero exclusivo para las disputas derivadas de esta relación. Se excluyen la CISG de la ONU y las normas de conflicto de leyes. 2. WCGF puede, con un preaviso de dos semanas, transferir todos o parte de sus derechos/obligaciones como proveedor de servicios a un tercero. 3. Si alguna disposición resulta total o parcialmente inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecen vigentes; las disposiciones inválidas se reemplazan por las disposiciones legales relevantes. Esto también se aplica a las lagunas. Aviso al consumidor WCGF SAS 250 Rue Maryam Mirzakhani 34967 Montpellier Cedex 2 Francia Para consultas de servicio al cliente: admin@wcgf.com Resolución de disputas De acuerdo con el Código del Consumidor, las reglas de resolución de disputas también se aplican a disputas transfronterizas. Puede utilizar estos procedimientos si previamente contactó a WCGF por escrito en admin@wcgf.com y no se logró un acuerdo amistoso.